Publication
Contexte opérationnel 2025-2026
Mandat et environnement client
Le Secrétariat des conférences intergouvernementales canadiennes (SCIC) est un organisme impartial dont le mandat est d’offrir des services administratifs de soutien et de planification aux conférences fédérales-provinciales-territoriales (FPT) et provinciales-territoriales (PT) entre premiers ministres, ministres et sous-ministres, et ce, partout au Canada. Grâce à ces services, le SCIC favorise la collaboration et le dialogue intergouvernementaux entre les gouvernements d’un océan à l’autre.
Demande de services de conférences intergouvernementales
La demande de services de conférences intergouvernementales est restée forte au cours de l’exercice 2025–2026. Les conférences FPT ont continué de représenter la majeure partie de l’activité, tandis que les réunions au niveau des ministres et des sous-ministres ont constitué la plupart des conférences prises en charge par le Secrétariat.
Les gouvernements ont continué de s’appuyer sur la collaboration intergouvernementale pour traiter toute une série de priorités en matière d’économie, de commerce, de numérique et de politiques publiques. La demande est également restée diversifiée, couvrant de nombreux secteurs et nécessitant un soutien tant pour les formats de conférences virtuelles qu’en présentiel.
L’organisation de conférences virtuelles a continué de jouer un rôle important dans l’accompagnement des discussions intergouvernementales, offrant aux gouvernements des options de collaboration flexibles et efficaces tout en complétant les réunions en présentiel.
Capacités organisationnelles et contraintes en matière de ressources
Le Secrétariat a continué à fonctionner dans un contexte caractérisé par une forte demande de Services de conférences et des contraintes persistantes en matière de ressources.
Un financement temporaire a permis au SCIC de renforcer ses capacités organisationnelles, ce qui a permis au Secrétariat de répondre à un volume accru de demandes de conférences. En conséquence, le nombre de demandes de conférences rejetées en raison de contraintes de ressources a considérablement diminué ces dernières années.
Le financement temporaire a pris fin le 31 mars 2026. Le SCIC pourrait rencontrer des difficultés à concilier la demande future de Services de conférences avec la réduction des ressources et des capacités organisationnelles.
Environnement de travail
En tant que micro-organisation fournissant des services de conférences spécialisés, le SCIC évolue dans un environnement de travail où la rétention des connaissances, la flexibilité opérationnelle et le développement des employés constituent des enjeux importants.
Le maintien des capacités organisationnelles nécessite une formation polyvalente, un transfert de connaissances et une adaptabilité du personnel afin d’assurer la continuité du service et de répondre à l’évolution des exigences opérationnelles. Les considérations relatives au recrutement, à la rétention et à la relève continuent d’influencer la planification de l’effectif et la viabilité organisationnelle à long terme.
Attentes en matière d’accessibilité, de technologie et de sécurité
Les gouvernements s’attendent à ce que les services de conférences soient accessibles, sécurisés et s’appuient sur des technologies modernes. Les exigences en matière d’accessibilité ne cessent d’évoluer, ce qui oblige les organisations à identifier et à éliminer les obstacles tout en garantissant une participation inclusive aux conférences et aux événements.
Parallèlement, les enjeux liés à la modernisation numérique, à la gestion de l’information, à la protection de la vie privée et à la cybersécurité continuent d’influencer les attentes en matière de technologies de conférence et de prestation de services. Ces facteurs nécessitent des investissements continus dans les processus, les outils et les systèmes qui favorisent une collaboration intergouvernementale sûre et efficace.
Perspectives d’avenir
La demande en matière de collaboration intergouvernementale devrait rester forte. Parallèlement, les organisations sont confrontées à des attentes croissantes quant à la fourniture de services accessibles, sécurisés et s’appuyant sur la technologie, tout en évoluant dans un contexte de contraintes budgétaires.
Pour répondre à ces pressions, le SCIC continuera de mettre l’accent sur la viabilité à long terme, l’efficacité opérationnelle, la résilience du personnel et la modernisation des services afin de répondre aux besoins en constante évolution des gouvernements à travers le Canada.