Contexte opérationnel 2022-2023
Même si le format de la vidéoconférence demeure populaire en 2022-2023, la levée des dernières restrictions de voyages liées à la pandémie de COVID-19 a permis un retour aux conférences en personne, dont la plupart se tiennent essentiellement en format hybride. Ce format exige des ressources humaines et techniques supplémentaires, ce qui entraîne des coûts supplémentaires. Cette situation a été aggravée par une importante inflation des prix : le coût moyen des événements en personne est passé d’environ 27 000 $ en 2019-2020 à environ 42 700 $ en 2022-2023, soit une hausse d’environ 58 % des coûts en deux ans seulement. Cette hausse considérable des coûts a eu de sérieuses répercussions sur la capacité du Secrétariat à appuyer financièrement les nombreuses demandes de conférences qu’il a reçues. Pendant toute l’année, et ce, en dépit des difficultés financières décrites plus haut, l’organisation a montré sa capacité de répondre, souvent à court préavis, à la demande très élevée pour ses services en veillant à ce que ceux-ci restent pertinents, prospectifs et d’excellente qualité. Le SCIC est parvenu à appuyer 44 vidéoconférences et 37 conférences en personnes, pour un total de 81 événements. Tout au long de l’exercice 2022-2023, le Secrétariat a évalué et appliqué une série d’innovations qui ont permis de créer des gains d’efficacité et d’améliorer la prestation de services associés aux services de conférences. L’innovation la plus importante a été le lancement des services d’interprétation à distance. L’importante demande pour les services d’interprétation a amené le SCIC à élargir son réseau de fournisseurs de services audiovisuels et d’interprétation du secteur privé. L’organisme a mis à l’essai plusieurs plateformes de vidéoconférence et technologies audiovisuelles afin que les clients reçoivent un service de qualité supérieure, et a constitué un réseau d’entreprises d’interprétation pourvu de l’équipement nécessaire pour appuyer des réunions à distance. La mise en œuvre de l’interprétation à distance a permis de réaliser d’importantes économies et le SCIC propose désormais des services d’interprétation à distance pour les conférences en personne et les conférences virtuelles dans la mesure du possible. En 2022-2023, le SCIC a continué à atténuer le risque que l’organisation ne soit pas en mesure de conserver un effectif adéquat ayant les compétences nécessaires en raison d’un important roulement de personnel (retraites et autres départs, rotation des détachements provinciaux et territoriaux, dotation en période de pointe). Le SCIC est parvenu à atténuer ce risque grâce à la mise en œuvre de stratégies de dotation en vue de pourvoir les principaux postes, par exemple en offrant des possibilités de perfectionnement, en créant des bassins de candidats, en profitant du Programme fédéral d’expérience de travail étudiant, et en utilisant des mécanismes d’emploi à court terme pour recruter rapidement en période de pointe. L’organisme a continué à mettre l’accent sur la rotation des employés, puisqu’un effectif polyvalent et souple revêt une grande importance pour une organisation de petite taille.
by Aaron Lampole
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Réponse aux comités parlementaires et aux audits externes
Réponse aux comités parlementaires Les rapports des comités parlementaires n’exigeaient aucune réponse en 2022‑2023. Réponse aux audits effectués par le Bureau du vérificateur général du Canada (y compris les audits effectués par le commissaire à l’environnement et au développement durable) Les audits effectués n’exigeaient aucune réponse en 2022‑2023. Réponse aux audits effectués par la Commission de la fonction publique du Canada ou le Commissariat aux langues officielles Les audits effectués n’exigeaient aucune réponse en 2022‑2023.
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Programme de développement durable à l’horizon 2030 et Objectifs de développement durable des Nations Unies
Secrétariat des conférences intergouvernementales canadiennes Objectifs de développement durable des Nations unies (ODD) Initiatives prévues 2022-2023 Cibles et ambitions nationales associées et/ou cibles mondiales Résultats 2022‑2023 ODD 10 : Réduire les inégalités dans les pays et d’un pays à l’autre Le SCIC prend des mesures pour lutter contre toutes les formes de racisme et de discrimination. Il investit dans les occasions d’apprentissage et de formation sur la diversité, l’inclusion et les préjugés inconscients à l’intention de son personnel et il en fait la promotion. En plus de former ses employés, l’organisme a apporté divers changements opérationnels. Il a entre autres adopté de nouvelles stratégies de recrutement qui visent à éliminer les préjugés inconscients tout au long du processus de dotation, et ce, dans le but de favoriser un effectif riche et représentatif. Le SCIC respecte également l’esprit de la nouvelle Stratégie d’approvisionnement auprès des entreprises autochtones, qui entrera en vigueur en 2024-2025, et il s’attache à appuyer encore davantage ces entreprises en leur offrant des occasions d’approvisionnement. Ces initiatives contribuent à faire progresser les éléments suivants : ambition du Cadre d’indicateurs canadien: « Les Canadiens vivent sans discrimination et les inégalités sont réduites »; cible mondiale 10.2 : « D’ici à 2030, autonomiser toutes les personnes et favoriser leur intégration sociale, économique et politique, indépendamment de leur âge, de leur sexe, de leur handicap, de leur race, de leur appartenance ethnique, de leurs origines, de leur religion ou de leur statut économique ou autre ». Résultat : En 2022-2023, le SCIC a tenu trois séances sur la diversité et l’inclusion à l’intention de ses employés. Le SCIC dépasse aussi sa cible en effectuant 9,3 % de ses dépenses totales (soit 135 500 $) auprès d’entreprises autochtones. ODD 13 : Prendre des mesures urgentes pour lutter contre les changements climatiques et leurs répercussions Le SCIC prendra des mesures pour lutter contre les changements climatiques et leurs répercussions en faisant valoir et en appuyant l’Initiative d’achats écologiques du gouvernement du Canada. Les mesures et les cibles concrètes sont présentées dans la Stratégie ministérielle de développement durable 2020-2023 du SCIC. Cette initiative contribue à faire progresser les éléments suivants : cible 13.1 du Cadre d’indicateurs canadien : « D’ici 2030, réduire les émissions totales de gaz à effet de serre du Canada de 40 à 45 % par rapport aux niveaux d’émission de 2005. D’ici 2050, atteindre une économie carboneutre. »; cible mondiale 13.2 : « Incorporer des mesures relatives aux changements climatiques dans les politiques, les stratégies et la planification nationales ». Résultats : En 2022-2023, 100 % des employés ayant des responsabilités en matière d’achats ont suivi le cours COR405 – Achats écologiques offert par l’EFPC. De plus, le comité vert du SCIC s’est réuni aussi régulièrement durant l’année.
by Aaron Lampole
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